Allgemeine Verkaufs- und Nutzungsbedingungen (AGB)

Letzte Aktualisierung: 23. Oktober 2026

1. Angaben zum Verkäufer

Die Website maisonlayina.com wird unter dem Geschäftsnamen Maison Layina betrieben, einem Unternehmen, das unter der CNPJ-Nummer 65.176.551/0001-56 eingetragen ist und seinen Sitz in Rua Mário Graça 189, Jardim Vale das Virtudes, São Paulo – SP, 05796-140, Brasilien, hat. Verantwortlich: Joseny Simas Moreira Veiga. Kontakt: contact@maisonlayina.com.

2. Gegenstand

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Website und den Fernabsatz von Damenbekleidung und Modeaccessoires (Kaftane, Abayas, Djellabas, Hijabs, orientalische Kleider, Burkinis) zwischen Maison Layina und der jeweiligen Kundin. Mit jeder Bestellung erklärt sich die Kundin mit diesen Bedingungen einverstanden.

3. Produkte

Die wesentlichen Merkmale der Produkte werden auf der jeweiligen Produktseite dargestellt. Die Abbildungen sind so naturgetreu wie möglich; leichte Farbabweichungen können durch das verwendete Display entstehen. Die Angebote gelten solange der Vorrat reicht.

4. Preise

Die Preise sind in Euro (EUR) angegeben und beinhalten alle Steuern. Der Standardversand in die belieferten Gebiete ist kostenlos. Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Einfuhrzölle oder -steuern anfallen. Maison Layina behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern; maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung angezeigte Preis.

5. Bestellung

Die Kundin wählt ihre Artikel aus, prüft die Zusammenfassung (Artikel, Größe, Preis, Adresse) und bestätigt anschließend die Bestellung und leistet die Zahlung. Die Bestellung ist nach Bestätigung der Zahlung verbindlich; eine Bestätigungs-E-Mail wird anschließend versendet. Maison Layina kann eine Bestellung im Falle eines früheren Rechtsstreits oder bei Verdacht auf Betrug ablehnen.

6. Sichere Zahlung

Die Zahlung erfolgt online über die zum Zeitpunkt der Bestellung angebotenen Zahlungsmittel (Kreditkarte, PayPal usw.) über sichere Zahlungsanbieter. Maison Layina erhält zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Ihre vollständigen Bankdaten.

7. Lieferung

Die Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen vorbereitet und in der Regel innerhalb von insgesamt 6 bis 18 Werktagen geliefert, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Bestätigung, sofern beim Kauf keine andere Frist angegeben wurde. Eine Sendungsverfolgungsnummer wird per E-Mail mitgeteilt. Details: Lieferbedingungen.

8. Widerrufsrecht (14 Tage)

Gemäß dem Verbraucherschutzrecht hat die Kundin ab Erhalt der Ware 14 Tage Zeit, den Kauf ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, indem sie dies schriftlich an contact@maisonlayina.com mitteilt. Die Erstattung, einschließlich der ursprünglichen Versandkosten, erfolgt spätestens 14 Tage nach Eingang der Widerrufserklärung und kann bis zum Erhalt der Artikel oder eines Versandnachweises zurückgestellt werden. Die Rücksendekosten trägt die Kundin, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder entspricht nicht der Beschreibung. Maßgeschneiderte Artikel, die nach den Maßen der Kundin gefertigt wurden, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Details: Erstattungs- und Rückgabebedingungen.

9. Gesetzliche Gewährleistungen

Die Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie (2 Jahre ab Lieferung) und der Garantie gegen versteckte Mängel, unabhängig vom Widerrufsrecht. Im Falle eines Mangels kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer und mit Fotos.

10. Nutzung der Website

Die Kundin verpflichtet sich, bei der Bestellung korrekte Angaben zu machen. Jede betrügerische Nutzung oder Nutzung, die die Sicherheit der Website beeinträchtigt, kann zur Stornierung der Bestellung und zum Ausschluss vom Zugang führen. Die Inhalte der Website (Texte, Bilder, Logo) sind geschützt und dürfen ohne Genehmigung nicht vervielfältigt werden.

11. Personenbezogene Daten

Die erhobenen Daten werden gemäß der DSGVO zur Abwicklung der Bestellungen und zur Kundenbetreuung verarbeitet. Siehe unsere Datenschutzerklärung.

12. Kundenservice und Streitigkeiten

Bei Fragen oder Reklamationen wenden Sie sich bitte an contact@maisonlayina.com (Antwort innerhalb von 24 bis 48 Geschäftsstunden). Im Falle einer Streitigkeit wird vorrangig eine gütliche Einigung angestrebt.

13. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Dies schränkt die Kundin mit Wohnsitz in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union nicht von den zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen ihres Wohnsitzstaates ein.